OBJETIVOS E CONTEÚDO

Conhecer as principais habilidades sociais que entram em jogo nos processos educacionais e identificar as situações e fatores determinantes para colocar as diferentes habilidades em prática de forma apropriada.

• O que são habilidades sociais.
• O “cardápio” de habilidades sociais mais utilizado na educação.
• O estilo comunicativo assertivo para garantir o bom uso das diferentes habilidades.