A2. Comunicar nossa razão de ser com base em nossos valores, B2. Développer un leadership durable, B4. Accompagner les personnes dans leur développement personnel et professionnel, C2. Travailler en équipe, C3. Développer la tâche confiée en recherchant la qualité et l'innovation avec un sens des responsabilités, C4. Utiliser les moyens technologiques nécessaires